Les erreurs à éviter lors de la réalisation d’un AB testing.
Le succès de tout site web ou application mobile dépend en grande partie de son optimisation des conversions. Et pour y parvenir, il n’y a pas trente-six solutions, l’AB testing est l’outil le plus populaire et le plus efficace. Cependant, il peut être déroutant et complexe, et il est donc crucial de comprendre comment l’appliquer correctement pour éviter les erreurs.
Comprendre l’essence de l’AB testing
Le rôle de l’AB testing dans l’optimisation des conversions
L’AB testing, aussi appelé split testing, consiste à comparer deux versions d’une page ou d’un élément pour déterminer lequel fonctionne le mieux en termes de conversion. Les cibles du test sont divisées de manière aléatoire en deux groupes qui sont exposés aux deux versions (A et B), et les performances de conversion de chaque version sont comparées pour déterminer la plus efficace.
Réussir son AB testing : les facteurs clés
Une bonne planification et une mise en œuvre soigneuse sont essentielles à la réussite de l’AB testing. Il est notamment crucial de:
- Choisir le bon élément à tester,
- Déterminer l’objectif principal du test,
- Garantir la fiabilité des données extraites,
- Interpréter correctement les résultats du test.
Erreur n°1 : Choisir un échantillon trop petit pour l’AB testing
L’importance de la taille de l’échantillon dans l’AB testing
Un bon AB testing nécessite un échantillon suffisamment grand pour obtenir des résultats significatifs. En effet, si le groupe de test est trop petit, les résultats pourraient être influencés par des variables extérieures, et il serait difficile de déterminer si vos résultats sont dus au hasard ou à la version de la page.
Le calcul de l’échantillon idéal pour un résultat fiable
Il existe des calculatrices d’échantillons en ligne qui peuvent aider à déterminer la taille idéale de l’échantillon en fonction de plusieurs facteurs, tels que le taux de conversion actuel, l’amélioration minimum attendue, et la puissance statistique requise. N’oubliez pas, plus l’échantillon est grand, plus vos résultats sont fiables.
Erreur n°2 : Modifier plusieurs éléments en même temps
Les risques de modifier plusieurs variables simultanément
En AB testing, il est préférable de tester une seule variable à la fois. Si vous modifiez plusieurs éléments simultanément, vous ne pourrez pas déterminer quel changement a influencé les résultats. Vos conclusions pourraient donc être biaisées.
L’approche univariable : une meilleure option pour un test AB
En utilisant la méthode univariable, vous pouvez être sûr que tout changement observé dans vos résultats de conversion est dû au seul élément que vous avez changé. Par exemple, si vous testez une nouvelle couleur pour votre bouton d’appel à l’action, assurez-vous que c’est le seul élément que vous modifiez.
Erreur n°3 : Arrêter l’AB testing trop tôt
Interpréter correctement les résultats des tests
L’arrêt prématuré des tests peut conduire à des décisions basées sur des données insuffisantes, ce qui peut fausser les résultats finaux. Il est crucial d’attendre d’obtenir une quantité suffisante de données pour obtenir une significativité statistique.
Le temps nécessaire pour un AB testing efficace
Il n’y a pas de temps fixe pour combien de temps un AB testing devrait durer. Cependant, généralement il est recommandé de le laisser fonctionner au moins une à deux semaines pour s’assurer d’avoir recueilli suffisamment de données pour des résultats précis.
Erreur n°4 : Ne pas tenir compte du contexte et de la saisonnalité
Les facteurs externes qui peuvent influencer un AB testing
Des facteurs tels que le jour de la semaine, le mois, la saison, ou les événements spéciaux (par exemple Black Friday) peuvent influencer les comportements des utilisateurs. Pour obtenir des résultats fiables, il est donc important de prendre en compte ces facteurs externes.
La prise en compte de la saisonnalité pour éviter des conclusions hâtives
Par exemple, si vous testez une nouvelle page de produits de Noël en janvier, vos résultats de conversion seront probablement plus bas que si vous la testez en décembre. Il est important de tenir compte de ces facteurs lors de l’interprétation des résultats pour éviter de tirer des conclusions hâtives.
Conclusion : Des tests AB récurrents pour une amélioration continue
La nécessité de renouveler régulièrement ses AB testings
Le landscape digital est constamment en évolution. Pour rester compétitif, il est donc crucial de renouveler régulièrement vos AB testings afin de continuer à optimiser vos conversions.
Se servir de l’estimation progressive pour améliorer la précision des tests
En outre, la méthode de l’estimation progressive peut aider à améliorer la précision de vos tests en vous permettant d’ajuster vos hypothèses tout au long du processus de test.
En somme, l’AB testing est un moyen extrêmement efficace d’optimiser les conversions sur votre site web ou votre application mobile, mais il doit être appliqué avec soin et précaution. A travers une bonne planification, une mise en œuvre attentive et une analyse méticuleuse, vous pouvez maximiser vos chances de succès et minimiser le risque d’erreur.